Acest sondaj a fost oferit de CardAvantaj

CardAvantaj, emis sub sigla Mastercard sau Visa, este primul card de credit în lei cu utilizare atât naţională cât şi internaţională ce oferă posibilitatea de a efectua cumpărături cu plată în rate primind în acelaşi timp şi bonus pentru fiecare tranzacţie efectuată inclusiv pentru retragerile de numerar de la ATM.

Credit Europe Bank (România) S.A., membră a grupului FIBA, asigură o gamă largă de produse şi servicii, către peste 420.000 de persoane fizice, IMM-uri şi corporaţii, prin intermediul unei reţele alcătuite din 86 de sucursale, agenţii şi puncte de lucru, precum şi prin canale alternative de distribuţie: ATM-uri, POS-uri, servicii de Internet şi Phone Banking.

Credit Europe Bank deserveşte toate segmentele economice cu o gamă variată de produse şi servicii, cum ar fi credite de consum, carduri, conturi de economii, certificate de depozit, credite pentru IMM-uri, finanţarea capitalului de lucru, finanţarea de proiecte şi a comerţului internaţional.

Posesorii CardAvantaj au posibilitatea de a plăti în rate (1-12 rate) fără costuri suplimentare produsele achiziţionate din reţeaua magazinelor partenere Credit Europe Bank. Acest număr de rate poate crește pe durata diferitelor campanii încheiate între bancă și comercianții parteneri. În plus, pe lângă avantajul cumpărăturilor cu plata în rate, cardul poate fi folosit pentru plata on-line. Pot fi efectuate tranzacții la orice oră, produsele și serviciile comercianților fiind la doar un click distanță fără a mai fi nevoie deplasarea la magazine. Mai mult decat atât, posesorul primește un bonus de 0,3% din valoarea tranzacției.

• On-line pe www.cardavantaj.ro la secţiunea "Aplică acum"
• Mergând la orice sucursală Credit Europe Bank
• Sunând la CEBLine apelând numerele 0801.000.000 (apelabil din reţeaua fixă Romtelecom) sau 0750.000.000 (apelabil din orice reţea) unde solicitaţi emiterea unui CardAvantaj

Până în data de 15 ianuarie 2011, toți posesorii de CardAvantaj beneficiază de perioadă de grație extinsă pentru plata tranzacțiilor comerciale de pana la 2 luni. Concret, cadourile de Crăciun cumpărate prin CardAvantaj în luna decembrie, pot fi achitate începând cu luna februarie. Oferta este disponibilă atât pentru tranzacțiile efectuate în orice magazine, cât și pentru cele on-line, pe orice site care acceptă plata prin card.

Și pentru ca bucuria să fie deplină, iar posesorii cardului iși doresc ce e mai bun pentru cei dragi, Credit Europe Bank le oferă posibilitatea de a oferi în dar de sărbători ocazia perfectă de a descoperi plăcerea cumpărăturilor cu plata în rate și bonus pentru fiecare tranzacție, printr-un card suplimentar CardAvantaj gratuit (emitere gratuită și comision 0 de administrare a contului curent de card pentru primul an).

Rezultatele sondajului

Pentru 32.58% dintre respondenţi, televiziunea reprezintă cea mai des utilizată sursă de informare asupra serviciilor bancare, în timp ce sucursala bancară reprezintă principala sursă de informare pentru 11.69% dintre participanții la sondaj. De asemenea, datele arată că 25.99% dintre respondenţi deţin un card de salarii şi 18.15% un cont curent iar 14.51% deţin un card de debit în afara cardului pentru salarii. 17.63% dintre participanții la sondaj au declarat că dețin un card de credit.

La studiu au participat 2824 de persoane cu vârste cuprinse între 17-74 de ani, din mediul urban şi rural. Profilul participanților la sondaj este următorul:

Datele obținute în urma sondajului arată că 27.61% dintre respondenţi utilizează cardul predominant pentru retrageri de numerar, 30.85% pentru plăţi în magazine şi 13.83% pentru plăţi online. 27.71% dintre participanții la sondaj îl folosesc în egală măsură pentru retrageri de numerar, plăți în magazine și plăți online.

Serviciile electronice folosite de utilizatorii iVox care au participat la sondaj sunt Internet Banking, Mobile Banking, Phone Banking și Plata utilităților prin card. 29% dintre respondenți utilizează des și foarte des serviciile de Internet Banking, 3.5 % Mobile Banking-ul, 2.98 % Phone Banking-ul și 30% folosesc cardul pentru plata utilităților. Achiziţionarea produselor în rate fără costuri suplimentare reprezintă cel mai dorit beneficiu de la un card de credit pentru 18.45% dintre respondenţi în timp ce bonusurile şi discounturile sunt cel mai dorit beneficiu pentru 12.82% dintre respondenţi. Cel mai dorit avantaj este accesul în locaţii speciale (21.88%).